火车站窗口售票起售时间比网络售票起售时间晚2天。旅客在网上买票可以提前20天，在火车站窗口买票可以提前18天。
旅客在火车站窗口可以用“身份证、户口簿、护照、军官证、台胞证、港澳通行证”等共24种证件进行购票;在网上可以用“身份证、护照、台胞证、港澳通行证”4种证件买票。
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